Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Kaum ein Unternehmen verzichtet auf ein System zur Kontrolle seiner Mit­ar­beiter. Unternehmensleitungen und Führungskräfte müssen sich dabei zu dem Spannungsfeld, zwischen Kontrolle der Freiräume und der Not­wen­dig­keit, diese Freiräume für innovatives Handeln der Mitarbeiter bestehen zu las­sen, verhalten. Die vorliegende Studie stellt sich der Frage, ob die von den Mitarbeitern wahrgenommene Kontrolle durch das Unternehmen einen Ein­fluss auf das Verhalten hat, das der Mitarbeiter unabhängig von monetärer Entlohnung und über seine eigentliche Stellenanforderung hinaus zeigt: das sogenannte Extra-Rollen­verhalten. Steigert ein Unternehmen durch Kon­troll­mechanismen spezifische Ar­beits­­er­gebnisse, reduziert in gleichem Maße je­doch freiwilliges Arbeitsengagement durch Beschränkung der dafür not­wen­digen Freiräume, befindet es sich in einer prekären Situation: es muss fort­lau­fend mehr Geld in die Entwicklung und Um­setzung immer komplexerer An­reiz- und Entlohnungs­systeme investieren, um innovatives und kreatives Ver­halten zu fördern bzw. zu erhalten. Ein Buch für Führungskräfte und Personalentwickler, die auf einer theo­re­ti­schen Basis reflektieren wollen, welche Konsequenzen kontrollierendes Ver­halten auf das Engagement der Mitarbeiter haben kann. Ein Buch für So­zial­wissen­schaftler und Berater, die sich mit Fragen des Extra-Rollenverhaltens beschäftigen.