Mentre i programmi di orientamento per i nuovi assunti (New Employee Orientation - NEO) hanno dimostrato di socializzare i nuovi arrivati e di aumentare le loro conoscenze, competenze e abilità, ci sono state poche ricerche sulla strada da percorrere per sviluppare un programma di orientamento efficace. Questo libro intende esplorare i modi per sviluppare efficacemente un programma di NEO che sia socializzi correttamente e che formi tecnicamente i nuovi dipendenti. I risultati mostrano che un NEO ben sviluppato può migliorare l'esperienza di un nuovo arrivato nel corso della sua carriera e contribuisce al risultato complessivo di un'organizzazione. Ogni anno si spende molto tempo e denaro per la socializzazione e la formazione tecnica dei dipendenti, e assicurarsi che questo investimento sia ben speso dovrebbe essere una preoccupazione centrale.