Капиталистический способ товарного производства исторически менялся, расширяя свои гегемонистские возможности в результате перестройки способов организации труда, занятости и производства. Промышленная и технологическая революции в значительной степени отражают эту перестройку и выявляют новые конфигурации, возникающие в результате этих метаморфоз капитала в первые десятилетия XXI века. Эти преобразования имеют последствия для жизни работников, особенно в том, что касается организации труда, трудовых отношений и субъективности работников. В современных обществах, развивающихся на основе логики меркантильного производства, основанного на телематике, возникли различные промежуточные отрасли производственной деятельности, интенсивно использующие информацию и коммуникации, в том числе колл-центры. Производственная реструктуризация изменяет размеры работника и способ его включения в мир труда. Аспекты, которые раньше не присваивались капиталом, например, субъективное измерение, теперь переходят под контроль капиталистического способа организации труда в его новом обличье гибкого накопления.